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problème internet télé

bonjour

quand je vais sur l'internet de la télé , je ne peux pas aller sur my canal

je ne peux pas me connecter .

les codes que j'ai son pour sfr .

une solution ?

Merci

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  • Bonjour, vous voulez dire que c'est une offre CANAL qui est fournie avec votre abonnement SFR, donc ils fonctionnent en utilisant votre BOX SFR. Si vous installez l'application My Canal sur votre smartphone ou une tablette est ce que ces codes fonctionnent ? Si ce n'est pas le cas, il ne fonctionneront pas sur votre TV. Je vous invite à contacter SFR pour plus d'information. Bonne journée.